ПК Послегарантийная услуга HP по вывозу и возврату для настольных ПК, 1 год U4813PE
Сервисный пакет ПК Послегарантийная услуга HP по вывозу и возврату для настольных ПК, 1 год U4813PE
1y PW Pickup Return DT SVC (U4813PE)HP CarePack
Компания HP предлагает разные способы расширения гарантии и поддержки ваших устройств, что позволяет защитить ваши инвестиции в оборудование и обеспечить его эксплуатацию наилучшим образом.
Варианты сервиса:
Сервисные пакеты для продления гарантии после истечения, сервисные пакеты для осуществления пусконаладочных работ, первичных консультаций, помощи технических специалистов при запуске оборудования в эксплуатацию. Существуют пакеты CarePack для расширения стандартной гарантии в соответствии с требуемыми условиями по времени реагирования, по часам обслуживания и месту оказания услуг. При выборе услуги руководствуйтесь вашими требованиями по времени реагирования.
Защита от повреждения:
Существуют гарантийные пакеты которые позволяют защитить оборудование от случайного повреждения — например от пролития жидкостей или механических повреждений экрана.
DMR - Defective media retention
Если вам требуется защитить конфиденциальность ваших данных HP предлагает специальную услугу которая называется DMR - услуга невозврата неисправных накопителей. Данный сервис позволяет вам получить накопитель на замену в случае поломки, без возврата сломанного накопителя.
Сроки действия
Вы можете выбрать различные сроки действия которые вам необходимы, от 1 года и более.
Производитель
HP
Тип пакета Care Pack
Электронный
Период покрытия
12
Окно покрытия
Стандартные рабочие дни — 9 часов
Срок действия (лет)
1
Уведомления производителя
Пакет услуг HP Care Pack приобретается отдельно. Уровень обслуживания HP Care Pack и время ответа службы технической поддержки могут отличаться в зависимости от местоположения клиента. Действуют определенные ограничения и исключения. Срок действия программы обслуживания начинается с даты приобретения оборудования. Подробнее см. по адресу http://www.hp.com/go/carepack-services.
Сведения о доставке
Вывоз и возврат курьером
Место оказания услуг
За пределами
Время отклика
Ремонт в течение 3–7 рабочих дней
Способ оказания услуг
Ремонт в сервисном центре
Тип поддержки
Вывоз и возврат
Описание услуг 1
Удаленная диагностика и поддержка по телефону или в чате
Описание услуг 2
Запасные детали и материалы
Описание услуг 3
Расходы на транспортировку в сервисный центр HP включены в стоимость услуги
Описание услуг 4
Ремонт оборудования в течение 3–5 рабочих дней без выезда к заказчику
Описание услуг 5
Расходы на доставку включены в стоимость услуги
ПК Послегарантийная услуга HP по вывозу и возврату для настольных ПК, 1 год U4813PE отзывы
Оставьте отзыв об этом продукте!
