ПК HP 5 year Next Business Day Onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z6200-42 UX874E
Сервисный пакет ПК HP 5 year Next Business Day Onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z6200-42 UX874E
DMR, Next Business Day Onsite, HW Support 5 year (UX874E)HP CarePack
Компания HP предлагает разные способы расширения гарантии и поддержки ваших устройств, что позволяет защитить ваши инвестиции в оборудование и обеспечить его эксплуатацию наилучшим образом.
Варианты сервиса:
Сервисные пакеты для продления гарантии после истечения, сервисные пакеты для осуществления пусконаладочных работ, первичных консультаций, помощи технических специалистов при запуске оборудования в эксплуатацию. Существуют пакеты CarePack для расширения стандартной гарантии в соответствии с требуемыми условиями по времени реагирования, по часам обслуживания и месту оказания услуг. При выборе услуги руководствуйтесь вашими требованиями по времени реагирования.
Защита от повреждения:
Существуют гарантийные пакеты которые позволяют защитить оборудование от случайного повреждения — например от пролития жидкостей или механических повреждений экрана.
DMR - Defective media retention
Если вам требуется защитить конфиденциальность ваших данных HP предлагает специальную услугу которая называется DMR - услуга невозврата неисправных накопителей. Данный сервис позволяет вам получить накопитель на замену в случае поломки, без возврата сломанного накопителя.
Сроки действия
Вы можете выбрать различные сроки действия которые вам необходимы, от 1 года и более.
Производитель
HP
Тип пакета Care Pack
Электронный
Период покрытия
60
Окно покрытия
Стандартные рабочие дни — 9 часов
Срок действия (лет)
5
Уведомления производителя
[1] Service levels and response times may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.
Место оказания услуг
На месте
Время отклика
Ответ на следующий рабочий день
Способ оказания услуг
Ремонт на месте
Тип поддержки
Ремонт на месте
Описание услуг 1
Remote problem diagnosis and support
Описание услуг 2
Next business day[1] onsite hardware support
Описание услуг 3
Replacement parts and materials included
Описание услуг 4
Formal escalation procedures and management
Описание услуг 5
Access to electronic support information and tools
Описание услуг 6
HP remote system access and support
Описание услуг 7
Defective media retention
Дополнительная опция поддержки
Defective media retention
Право невозврата неисправных носителей
Да
ПК HP 5 year Next Business Day Onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z6200-42 UX874E отзывы
Оставьте отзыв об этом продукте!
